OKR工作法
您目前处于:Culture & Methods  2018-05-14

书比较简单,半天读完。书很轻松,实践并不轻松。不要瞎忙,要聚焦。

确保团队聚焦到重要的目标上

OKR的O是指目标,英文是objective;KR是指关键结果,结果是key results。很多公司用这一方法确保团队聚焦到重要的目标上。#27

团队成员共同讨论制定OKR

第一,我们只确定一个公司层面的目标。无论成败与否,我们需要聚焦在这一件事情上。#95

第二,我们会根据公司的目标给每个部门制定出关键结果。#95

第三,我们给每个关键结果附加一个信心指数。#95

为了完成本周目标要做的最重要的几件事,最多4件,顺便标上优先级,P1是必须做的,P2是应该做的,不需要做的不列。#97

改进OKR后的可喜变化

团队把周五的例会固化成了日常工作的一部分。每个周一,他们一起商量计划,相互承担责任。他们每天都进行着复杂的沟通,任何一个初创公司都是如此。每到周五,他们就会一起庆祝。#106

无法达成目标的5个关键因素

因素1:没有给目标设置优先级 #115

设定一个单一的目标,用三个关键结果来衡量它,这样尽管其他事情会让你分心,但你依然可以聚焦在重要的事情上,并可能获得不错的成果。#116

因素2:缺乏充分沟通,导致没能准确理解目标 #116

如果希望团队能聚焦在重要的事情上,你就必须每天和团队不停的沟通目标。但仅仅聊一聊还不够,必须把目标渗透到企业运营的每个角落。目标完成的进度必须在每周会议和邮件中回报,分解出的项目任务必须能支撑目标的达成。如果设定了目标,后面不持续跟进,结果注定是失败的。#116

因素3:没有做好计划 #117

因素4:没有把时间花在重要的事情上 #118

重要的事通常不紧急,紧急的事通常不重要。多数人能排除不重要也不紧急的事情,却很难摆脱不重要的紧急事务。#118

因素5:轻易放弃 #119

成功之路

你必须选择最重要的目标,而不是不切实际地想要做成所有的事情。你的目标必须非常明确,然后反复地传达给所有人,直到所有人步调一致。你必须付出时间来实现目标,而不是无尽地寄希望于明天。你必须有一个清晰的计划让你保持向目标推进,即时你有时感到疲惫和沮丧。#120

OKR的基本原理

目标用来明确方向,关键结果则用来量化目标,使团队和个人聚焦在一个有挑战性的目标上。目标的设定是一段时间的目标,通常为一个季度;关键结果用来判定到期事目标是否达成。#124

设定目标要遵循3个原则:

原则1:目标要明确方向并且鼓舞人心

原则2:目标要有时间期限

原则3:由独立的团队来执行目标

控制好“承担责任—庆祝成果”的节奏

周一确定每个人的职责

每周一,团队一起开会盘点OKR的执行过程,明确本周具体负责完成哪些任务才会让团队的目标更进一步。#138

做好会议的时间安排。建议周一会议的时间的1/4用来将进展,其余时间一起讨论下一步计划。#140

周五属于胜利者

周五的会议就是胜利的会议。每个团队都可以展示本周的成果。#140

避开OKR常见的坑

  • 设置了多个目标 #170

  • 设置的OKR周期果断 —— 一周或者一个月 #171

  • 用绩效指标来驱动目标的完成 #171

    目标本身是需要鼓舞人心的。#172

  • 没有设置信心指数 #172

  • 没有追踪信息指数的变化 #172

  • 被周一的会议当作汇报例会,而不是谈话 #173

  • 周五过于严肃 #173

OKR和年度评估

如何恢复目标的魔力

从重构目标开始,不要把它变成绩效考核的工具,目标应该着眼于如何鼓舞和激发成员。这意味着要改变团队目标的制定方法、推动节奏和表现形式。卓越的量化指标、每周执行反馈和每个人都承担责任,这样做才能实现有挑战的目标。#178

1 用目标来定义和驱动成功

只有能激发其人们追求卓越的渴望的目标,才能称得上真正的目标。好的目标能够持续给团队吹响胜利的号角,而不是简单地宣布一次就完事了。当你设定的目标是务实的,会让团队明白努力的目的,也会让他们找到日常执行的焦点。短期目标一定要明确具体,有清晰的执行优先级,要让员工把精力都放在最有价值的事情上。(管理者经常高估成员的理解目标的能力,实际上只有7%的人能真正理解目标。)#179

2 传统学派给不了让团队高产出的目标

3 实时追踪目标进度

保持目标实时的追踪和持续的透明沟通,可以让团队聚焦在目标上,预测的结果也更靠谱,每个人都能自我驱动。#180

4 在邮件中沟通目标

5 自上而下的目标设置兼顾自下而上的成分

如何评估绩效、升职和加薪

每个月至少应该有两次一对一的交流和矫正,内容覆盖员工的投入度、绩效水平和协同能力。给每个纬度设置1~5分,管理者和与员工各自分享自己的观点于想法,这样可以减少误解,问题也能快速改善。一年内,员工就有24次交谈的机会。#181

使用OKR的最后建议

目标里不要有传统的绩效考核指标,目标需要能够鼓舞人心。#182

在每周盘点进度时,先从OKR开始,然后沟通部门级别的,不需要在会议上沟通个人OKR,个人OKR只要一对一交流就可以了。每周必须确定OKR的进度。#182

OKR不是唯一一件你需要做的事,而是你必须要做的一件事。#182

周一的OKR进度确认是一次交谈,而不是汇报或指示。务必要讨论信心指数、状态指标和优先级的变化。#183

周五的庆祝活动对于周一严酷的业务来说是一种调剂,可以让团队保持乐观积极的态度。#183


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